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Les engagements BTP DATA SERVICES / BTP FICHIERS

BTP DATA SERVICES s'engage à vous fournir le meilleur niveau de services, et à vous garantir la plus grande qualité dans la réalisation des prestations dont vous avez besoin pour vos opérations de marketing-direct BTP.

BTP DATA SERVICES est membre du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe), et s'engage, à ce titre, à respecter strictement la charte de déontologie des professionnels du marketing-direct.

Les fichiers BTP FICHIERS sont déclarés auprès de la CNIL sous le N° 1491482. BTP DATA SERVICES est propriétaire de ses fichiers BTP.

  

Réactivité

BTP DATA SERVICES s'engage à vous fournir une réponse à vos demandes de comptage sous 24 heures. Vous avez besoin de réponses rapides pour évaluer vos potentiels de prospection ? Notre réactivité vous permet d'obtenir rapidement les données essentielles à votre prise de décision, et de lancer sans tarder vos opérations.

Si votre demande sort du champ couvert par nos fichiers, nous vous proposerons de prendre contact avec des prestataires partenaires, à même de répondre à votre besoin et sans frais pour vous.

Une fois votre cible définie, nous livrons vos fichiers dans les meilleurs délais, dans le format convenu.

Qualité des informations

Les bases de données BTP FICHIERS sont mises à jour en continu pour maximiser vos retours sur investissement. En particulier, nous intégrons les annonces issues du BODACC afin d'éliminer, au plus tôt, les sociétés à risque et les sociétés qui ont cessé leur activité. Vous évitez ainsi de démarcher des sociétés fragiles et minimisez les frais liés aux NPAI (routage, impressions..). La garantie de pouvoir concentrer au maximum vos efforts commerciaux et vos budgets sur des prospects à potentiel !

BTP DATA SERVICES s'engage à vous fournir des données formatées aux normes postales. Une fois livrées, les données n'ont pas besoin d'être retraitées et peuvent être intégrées à vos bases facilement et sont utilisables directement pour vos opérations.

Afin de lutter contre le spamming, de limiter les sollicitations des contacts professionnels et de conserver des taux de retour performants, BTP DATA SERVICES propose les adresses emails contenues dans ses bases de données uniquement à la location, et conserve une trace du nombre d'envois réalisés sur chaque adresse.

Qualité de service

BTP DATA SERVICES vous accompagne durant tout le cycle de vos opérations.

En amont, si vous avez besoin, nous pouvons vous conseiller sur le choix de vos cibles au travers de notre nomenclature propriétaire, dédiée aux échanges entre professionnels du marché du Bâtiment et des Travaux Publics.

Pour vos opérations, nous pouvons vous décharger des opérations techniques liées aux prestataires (postal, email, fax, phoning) grâce à nos partenaires. Si vous avez vos propres prestataires, nous pouvons prendre en charge les échanges de données nécessaires, pour que vous puissiez vous concentrer sur la conversion des prospects en clients. Dans ce cas, nos échanges sont encadrés par un contrat de confidentialité signé entre BTP DATA SERVICES et votre prestataire.

En aval, pour vos opérations d'emailing, nous vous fournissons des statistiques précises sur les retours de votre opération, et assurons la formation nécessaire gratuitement, si vous n'êtes pas familier de l'évaluation des résultats de ce canal de communication.

Le plus BTP DATA SERVICES : suite à vos opérations d'emailing, vous pouvez obtenir les fichiers des contacts 'prospects actifs', ouvreurs/cliqueurs, afin d'effectuer des relances directes via le canal de votre choix. (Voir nos offres de couplage).

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